Hilfe zum Login
- Ich habe als neue/r Studierende/r eine Kennung und ein Passwort
zusammen mit meinen Unterlagen erhalten. Damit funktioniert die Anmeldung
aber nicht!
- Sie müssen Ihre Kennung erst freischalten, bevor Sie sie benutzen können:
https://www.tu-harburg.de/rzt/passwd/.
Das ist die einzige Funktion, die man mit dem Initialpasswort ausführen kann.
- Was mache ich, wenn ich keine Benutzerkennung für das Intranet
bekommen habe, obwohl ich die als Lehrbeauftragter brauche?
- Wenden Sie sich bitte (am besten
per E-Mail) an mich.
- Mein Browser meldet mir, dass es ein Problem mit dem Zertifikat gibt.
Was soll ich tun?
- Das Zertifikat wird zum Verschlüsseln der Sitzung benutzt.
Normalerweise
sind Zertifikate von kommerziellen Zertifizierungsstellen signiert.
Unser Zertifikat ist vom DFN-Verein signiert. Da das Zertifikat des
DFN-Vereins nicht mit den üblichen Browsern ausgeliefert wird, kann der
Browser die Echtheit dieses Zertifikats nicht überprüfen.
Deshalb sollten Sie das Top-Level-Zertifikat des DFN-Vereins
manuell in Ihrem Browser installieren. (siehe:
http://www.tu-harburg.de/rzt/it-sicherheit/tuhh-dfnpki/importieren.html)
Ansonsten müssen Sie
bei jedem Einloggen den Zertifikatsdialog durchlaufen.
- Wie kann ich erkennen, ob die Übertragung verschlüsselt ist?
- Die meisten Browser verwenden ein Schloss-Symbol in der Statuszeile dafür.
Ein geschlossenen Vorhängeschloss bedeutet verschlüsselte Übertragung.
- Mein Passwort wird nicht akzeptiert!
- Für TU-Angehörige:
Wenn Ihr Passwort abgelaufen ist, können Sie sich mit dem alten
Passwort über die WWW-Schnittstelle
https://www.tu-harburg.de/rzt/passwd/
ein neues Passwort setzen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie sich an das
User Service Center
des Rechenzentrums wenden. Dort wird Ihnen ein neues Passwort zugeteilt.
Externe Benutzer wenden sich bitte per E-Mail an mich.
- Warum wird beim Einloggen ein Cookie gesetzt? Ist das nötig?
- Ja! Wenn Sie Ihrem Browser das Setzen von Cookies verbieten, können Sie sich
nicht anmelden!
Verwendetes Cookie: intranetcookie: enhält die Sessionidentifikation (eine zufallsgenerierte
Zeichenkette)
- Das Einloggen funktioniert mit meinem Browser nicht!
- Kontrollieren Sie bitte die Version Ihrer Browsersoftware. Das Verfahren funktioniert
mit Internet Explorer ab Version 5.5, Firefox ab Version 1.0, Opera ab Version 6.03
und Konqueror ab Version 3.2. Ältere Versionen können u.U. Probleme machen
(Opera 6.00 funktioniert z.B. nicht), die sollten Sie aus Sicherheitsgründen aber sowieso
nicht einsetzen.
Wenn Sie einen aktuellen Browser verwenden und trotzdem Probleme haben, können Sie
versuchen, alle Cookies von intranet.tu-harburg.de zu löschen und von der Startseite
des Intranets noch einmal von vorne zu beginnen.
- Ich habe alles versucht und es geht trotzdem nicht!
- Vielleicht kann ich Ihnen ja weiterhelfen:
mailto:webmaster@tuhh.de.
